Chapô : Courriers... Courriels... (12 août 2024)

Bonjour à tous,

Pour donner des éléments de réponse à la question que posait Anne-Marie de Besombes le 29 juillet, "Est-ce qu’on pourrait avoir des nouvelles de Bayard ?", je vous transmets le message que le Directoire a envoyé le 14 mars à l'ensemble du personnel de Bayard. Il explique en détails la gravité de la situation actuelle de Bayard. Bonne lecture...

De : Bayard Communication Interne <Bayard-Communication.Interne@groupebayard.com>
Envoyé : jeudi 14 mars 2024 14:35

Objet : Message du Directoire de Bayard à l'ensemble du personnel de Bayard

Chers collègues, chers amis,

Cette semaine a été publié le travail universitaire autour des 150 ans de Bayard qui reprend les différentes contributions présentées il y a tout juste un an. En traversant les différents chapitres de cet ouvrage, on est frappé par les grandes crises qui ont ponctué l’histoire de notre entreprise, crises liées aux transformations du catholicisme ou tout simplement à l’histoire de notre monde. Toujours, il s’est trouvé des femmes et des hommes, même dans les moments les plus difficiles, pour relever le pari de l’avenir et réinventer les missions qui sont les nôtres.

Nous traversons l’une de ces crises (crise du papier, baisse des ressources publicitaires, difficultés rencontrées par les messageries de presse, crise du pouvoir d’achat…). La trajectoire 2 du groupe qui a été présentée au Conseil de surveillance met en évidence la dégradation des comptes de Bayard. Nous devrions finir notre exercice actuel avec une marge opérationnelle de 2,2 M€ et un résultat net négatif de l’ordre de -7,5 M€. Si l’activité édition maintient une bonne marge opérationnelle, le résultat de la presse consolidé est négatif pour la première fois depuis très longtemps. Le chiffre d’affaires des produits digitaux pour sa part est en croissance, grâce à des investissements importants à l’échelle de Bayard. Nous avons encore des questionnements sur nos liens avec les grandes plateformes et surtout sur la place que l’intelligence artificielle prendra demain dans nos usages et nos manières de travailler.

Cette trajectoire 2, qui mesure l’avancée de notre budget 23/24, décrit une entreprise qui subit des chocs, le plus violent étant le recul des nouveaux abonnés de Bayard Jeunesse et Milan Jeunesse depuis la rentrée de septembre. 100 000 abonnés en moins par rapport à ce qui avait été prévu au budget, ce qui représente environ 3 millions de marge opérationnelle.

Vous le savez, l’économie de Bayard ne permet pas que l’entreprise présente durablement un résultat net négatif. Nous devons continuer à agir, à prendre des décisions parfois difficiles et à continuer d’investir avec exigence là où l’avenir est prometteur. Nous n’avons pas le choix.

Le plan de transformation présenté au printemps dernier donnait la liste des titres dont les niveaux d’abonnement étaient insuffisants pour envisager un possible redressement. Panorama, Le Monde de la Bible, les titres liturgiques, Phosphore, la gamme anglaise ont chacun travaillé ou travaillent actuellement sur des projets d’arrêt ou de transformation radicale de leurs modèles. Nous avons également annoncé la cession des magazines du pôle Nature et Territoires édités par Milan Presse. Par ailleurs, beaucoup d’autres activités au service de l’entreprise revisitent aussi leurs périmètres ou leur manière de faire puisque d’une manière générale, nous devons ajuster nos coûts transversaux à notre chiffre d’affaires. Le délicat transfert d’une large partie du service client à Madagascar, engagé par la direction de l’Expérience Client a, par exemple, permis de réduire nos coûts.

Nous travaillons à construire de nouveaux modèles économiques, diversifier nos offres et imaginer de nouvelles formes de médiations et d'alliances. La Croix en est un emblème fort, avec la bascule croissante des usages liés à l’information vers le digital, bascule qui concerne tous nos publics. Le papier se réinvente aussi, en presse et en édition. Les acquisitions d’entreprises nous aident à développer de nouveaux savoir-faire : de nouvelles médiations avec Alphonse, le Club Landoy, des diversifications sont engagées avec Poppik ou nos propositions de voyage avec BIPEL. La recherche et développement menée avec le Fonds Bayard et les programmes de développement d’avenir de l’État sont dans cette même dynamique. D’autres expérimentations sont encore à mener, d’où l’obligation de trouver un résultat net positif pour financer ces investissements stratégiques.

Aujourd’hui, notre valeur dépend aussi de nos capacités d’alliances en interne ainsi que de nos capacités à évoluer dans nos métiers. La DRH nous accompagne pour former toutes les équipes et imaginer au mieux les évolutions à venir. Le Directoire et notre actionnaire savent combien l’investissement humain est le premier des investissements. Dans le contexte d’accélération sur le digital et la transformation des usages de nos publics et de nos usages internes, nous avons ainsi souhaité investir en créant un poste de Chief Information Officer, qui a pour mission d’accompagner cette nouvelle étape de transformation.

Nous connaissons la mobilisation de chaque équipe, ce que cette transformation nécessite comme énergie et l’inquiétude qu’elle suscite aussi : que chacune et chacun soit remercié pour son engagement au service de la mission de Bayard et de nos lecteurs. La négociation sociale et l’accompagnement de chaque situation individuelle sont et seront toujours au cœur de nos préoccupations.

Nous aurons à réinventer de nouvelles manières d’être ensemble. C’est - entre autres - l’objet des discussions entre la direction de Bayard, la DRH et les CSE.

Le déménagement de l’entreprise contribue à une équation financière plus durable pour Bayard. Depuis la signature du bail, les échanges que le groupe projet a pu avoir en interne ont laissé apparaître des besoins d’espaces collectifs complémentaires à ceux qui existent dans les plans actuels, pour incarner d’autres façons de travailler, pour disposer de laboratoires de créativité intersectoriels et pluri-médias et permettre aux équipes de se retrouver autour de projets. Nous avons donc pris la décision d’investir dans la location de 400 mètres carrés supplémentaires situés au rez-de-chaussée du bâtiment A du Kalifornia, dans la continuité des espaces de travail de Bayard.

Chers collègues, chers amis, ces lignes sont colorées par une forme de gravité et sont certainement lues différemment selon l’endroit où l’on travaille dans l’entreprise. Malgré ces différences, restons unis, solidaires et lucides pour affronter les défis qui nous attendent. C’est la condition nécessaire à la résilience de Bayard qui lui a permis de fêter ses 150 ans !

Bien à vous toutes et tous,

Le Directoire